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常见问题和故障排除
Answers
| A. 设置 |
A1. 如何设置LS50 Wireless II？首先需要家庭Wi-Fi网络。这是为了确保您可以享受全部功能，并保持系统最新。 然后，从App Store或Google Play Store下载KEF Connect 应用程序，并将其安装在您的移动设备上。按照KEF Connect 应用程序中的说明将扬声器连接（已启动）到家庭Wi-Fi网络。
A2. LS50 Wireless II支持哪些路由器规格？IEEE 802.11a/b/g/n/ac, IPv4, IPv6, 双频2.4 GHz / 5 GHz
A3. 我可以使用网状路由器吗？是的，我们已经测试了最流行的网状路由器，它们与LS50 Wireless II配合良好。然而，由于网状路由器还没有工业标准，每个制造商可能都有自己的网状技术。如果您的网状路由器不能与LS50 Wirelss II一起工作，请确保您已经将路由器更新到最新的固件或联系制造商寻求解决方案。
A4. 能把两个扬声器分开多远？无线: 根据您的网络状况，最远可相隔8米。拥挤的网络环境会有更多的干扰，并可能缩短这一距离。
A8. 包装盒中的以太网电缆的用途是什么？如果您喜欢更高的声音分辨率(192千赫/24位)，或者如果扬声器之间的无线连接不稳定，请使用扬声器间电缆连接主扬声器和副扬声器。连接扬声器间电缆后，您还必须在KEF Connect 应用程序中启用电缆模式。
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| B. 回放和流媒体 |
B2. 我可以将Youtube、Netflix和其他媒体内容的音频输出流媒体传输到LS50 Connect II吗？根据服务的不同，您可以通过AirPlay、Chromecast或蓝牙进行流媒体传输。
B4. 如果我更喜欢在 外部设备(前置放大器、拖缆/多房间系统)上调整音量，而不是通过KEF Connect 应用程序，我应该如何设置扬声器？在KEF Connect 应用程序中:
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| C. 故障排除 |
C1. 如何将LS50 Wireless II设置到另一个网络？必须进行出厂重置。这将清除以前的网络设置和所有均衡器和系统首选项。为此，按住后面板上的重置按钮（R），直到按钮上方的LED灯闪烁。
C2. 如果在设置过程中在网络中找不到LS50 Wireless II，我该怎么办？等待大约30-40秒，让扬声器出现在扬声器列表中。
C6. 副扬声器没有声音。确保副扬声器已接通电源。
C9. 我已经用HDMI电缆将扬声器连接到电视上，为什么没有声音？确保扬声器的信号源已切换到电视。检查主扬声器顶部面板上的电视图标。 如果电视图标闪烁，则表明未找到HDMI连接。在这种情况下，请确保HDMI电缆连接到电视的eARC或ARC端口。 如果电视图标在跳动(淡入/淡出)，则仅建立CEC(非ARC)连接(电视可能会无声音响应)。 在这种情况下，请执行以下操作： 需要在电视上启用HDMI CEC连接。由于制造商可能会用不同的名称来命名此连接（例如，用于三星的Anynet+，用于LG的Simplink），请查阅电视的用户手册，了解如何打开电视的HDMI连接。一旦启用HDMI CEC连接，顶部面板上的电视图标应变为稳定状态(现在CEC和ARC连接都已建立)。 如果只有声音，但其他都正常，请确保HDMI的音频输出设置为PCM(默认情况下，这通常设置为杜比数码)。由于每个电视制造商的设置菜单不同，请参考您的电视用户手册。 对于HDMI eARC输入，确保连接的HDMI电缆与以太网高速连接，以提供足够的带宽和速度。 更换HDMI电缆(我们的内部测试发现，质量较低的HDMI电缆可能无法建立连接)。 如果问题仍然存在，请在KEF Connect 应用程序的支持部分报告该问题以供调查。同时，使用光纤连接作为备用解决方案。
C11.我在KEF Connect 应用程序中找不到电台或播客。我们不断更新和扩展我们的广播电台和播客数据库。请使用KEF Connect 应用程序中的支持功能，并将网站的RSS链接发送给我们。验证后，我们会将其添加到我们的数据库中。
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| D. LED指示灯 | ||||||||||||||||||||||||
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可以通过主扬声器顶部面板上的指示灯的颜色和图案来检查连接和操作状态。
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